Відгуки про компанію "Вулкан" товари для риболовлі, полювання, туризму та дайвінгу, човни та мотори

дуже швидко відправили замовленя.дякую

Товар в наявності та гарна ціна,порівнював з іншими продавцями )👍

Постачальника не рекомендую.
Придбали садок на рибалку. Виявився з браком. В той же день хотіли повернути. Але заміну менеждер робити не планує взагалі. Тобто "Закон про прав та споживачів" не працює.
їх бачання таке дословно: Ви забрали товар з нової пошти, необхідно було перевірити товар на місці (запакований).
З їх слів цітую: я забераю товар спеціально пошкоджую його та швидко повертаю до нової пошти чарез 15 хвилин.
Це нормальне бачення менеджера компанії?
Тобто я замовляю товар вношу передоплату 200грн,, потім чекаю його сутки або двоє. А потім отримаю його та швидко на протязі 15 хвилин, ломаю його спеціально та швидко приношу знову до нової пошти.
Покупці : ЯК ВАМ такий висновок????
Взагалі це ж надо було придумати. Фантазія у менеджера дуже велика.
Тому не рекомендую цього Продавця.

• 27 листопада 2024Коментар продавця

  Шановний Павло, нам дуже неприємно, що склалася така ситуація, але наші слова були інакші. Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам. Бувають різні ситуації, і ми їх намагаємось вирішити на користь клієнта. Але Вам було відправлено товар накладним платежем. Ви, на жаль, не оглянули товар при отриманні. Якби Ви зробили це на Новій пошті, де скоріше за все було пошкоджено товар, то питання можна було б врегулювати, адже Нова пошта відповідає за цілісність посилки.