Отзывы о компании «Вулкан» товары для рыбалки, охоты, туризма и дайвинга, лодки и моторы

Заказал два мягких сиденья, одно с сумкой, одно без. Выбранного цвета в наличии не оказалось, менеджер перезвонил предложил другой цвет. Согласился. Уточнив что отправят в тот же день, для меня это было важно. Подстроил под это свои планы. СМС-ки с номером накладной не прислали, в приложении НП отправка не появилась. Перезвонил после обеда попросил продублировать, сказали без проблем, товар отправили и сейчас сбросят накладную. Кстати дозвониться очень сложно, после приветствия автоответчика связь обрывается. На следующий день опять с трудом дозвонившись, получил заверение от менеджера, дословно: "100% отправлено" и со мной в течении 30 минут свяжется отправщик и даст всю информацию. Никто не связался! 18:56 пришла смс с номером накладной.
Если Вам представитель этой компании говорит "100%" не верьте в это и не подстраивайте под это свои планы.
Но это не все! по самому товару:
Сиденья пришли разного цвета!!! Плюс одно из них грязное в пятнах. Собственной упаковки товар не имеет, было завернут в картон, сверху обтянут полиэтиленом.
Вывод: категорически не рекомендую!!!

• 17 июня 2020Максим

  Представитель компании вышел на связь и предложил уладить все недочеты, товар был заменен. В конечном итоге осталось положительное впечатление от компании.

Товар супер. Продавцу огромное спасибо.

лодка очень понравилась цена достойная рекомендую

Перезвонили утром в 09.00, я ее успел взять трубку,потом перезванивал,но не дозвонился...больше никто не перезвпнивал

Заказывал ликвид сс мур ,его прислали просроченным,дата заклеена другой етикеткой,флакон потёртый и липкий

• 29 июля 2020Комментарий продавца

  Дмитрий Михайлович, спасибо за отзыв. Мы будем более тщательно осматривать продукцию перед отправкой. Надеемся, что мы смогли уладить вопрос и ликвидировать проблему, и Вы не будете держать обиду на нас.

Заказівала палатку, цена была ниже. чем в других магазинах. Довольна качеством и обслуживанием. Рекомендую.

Мне понравился подход.

Гарний магазин, ввічливі менеджери, які професійно консультують, ціна актуальна, наявність також, доставка в обумовлені терміни

замовляла термо сумку ..
якість просто супер .
прийшло швидко .
дякую за посилку ...